Маєте додаткові запитання щодо Вашого замовлення? Тоді зв'яжіться з нами!
FAQ
Можливо, ми вже прочитали ваші думки. Скористайтеся пошуком, щоб знайти те, що ви шукаєте.
Замовлення
Як правильно обрати розмір?
Використовуй таблицю розмірів, там є детальна покрокова інструкція. Вона розташована біля кожного з наших продуктів. Якщо у тебе виникнуть додаткові запитання, зв'яжіться з нами, або напиши в месенджери Instagram/WhatsApp.
Чи можу я скасувати замовлення?
Так, ти можеш скасувати замовлення протягом 24 годин з моменту оформлення. Проте ми дуже швидко опрацьовуємо запити, адже розуміємо, як важливо тобі вчасно отримати купальник. Після оформлення замовлення, твій комплект переходить на наступний етап — “Підготовка до відправки”.
Який термін виготовлення купальника?
Термін виготовлення купальника до 5 робочих днів. Можлива корекція дедлайнів у звʼязку із завантаженістю виробництва.
Доставка
Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення.
Яка політика доставки?
Після оформлення замовлення ти отримуєш лист-підтвердження, в якому вказано, що наша команда вже отримала твоє замовлення і готує його до реалізації. Наш менеджер зв'яжеться з тобою, щоб підтвердити розмір, колір купальника, адресу та спосіб оплати. Як тільки замовлення буде виконано, ти отримаєш повідомлення на електронну пошту або месенджер з інформацією для відстеження.
Більше про політику доставки тут.
Якими службами доставки ви користуєтесь?
Ми користуємося послугами оператора “Нова Пошта” для всіх замовлень по Україні.
Обмін та повернення
Яка політика повернення?
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", нижня білизна та купальники входять до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню (виняток - виробничий брак).
Читайте детальніше за посиланням.
Інформація про продукт
Чи можу я засмагати в купальнику?
Так, це правда!
Тканина наших купальників складається з тисяч мікроскопічних отворів, через які пропускається дозований рівень ультрафіолету. Купальники PITAYA захищають від сонця, як крем SPF 35. Отже, нанесіть на незахищену шкіру SPF-крем і ви отримаєте здорову однорідну засмагу по всьому тілу.
З якої тканини виготовлені купальники?
Наша тканина складається з 81% лайкри та 19% поліестеру. Усі впатерни розроблені та унікальні. Хочеш підібрати свій? Швидше зв'яжися з нами!
Чому купальники PITAYA такі особливі?
- Завдяки особливостям тканини в наших купальниках не жарко;
- Тканина легка і швидко сохне;
- Ви можете забути про постійне нанесення сонцезахисного крему;
- Ви отримаєте здорову та безпечну засмагу під купальником.
Отже, залиште номер телефону і наш менеджер зв'яжеться з вами!
Чи можна замовити верх і низ купальника різних розмірів?
Так, ви можете обрати верх і низ різних розмірів і навіть кольорів!
Коли купальник буде готовий після замовлення?
Термін виготовлення купальника до 5 робочих днів.
