Маєте додаткові запитання щодо Вашого замовлення? Тоді зв'яжіться з нами!
FAQ
Можливо, ми вже прочитали ваші думки. Скористайтеся пошуком, щоб знайти те, що ви шукаєте.
Замовлення
Як правильно обрати розмір?
Використовуйте таблицю розмірів. Вона розташована біля розмірів кожного з наших продуктів.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, зв'яжіться з нами.
Чи можу я скасувати замовлення?
За правилами компанії PITAYA ви можете скасувати замовлення протягом 24 годин з моменту оформлення. Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно отримати свій купальник. Тому одразу після оформлення Вашого замовлення менеджером, ваше замовлення переходить на наступний етап, забезпечуючи його швидку доставку.
Термін пошиття купальника?
Термін виготовлення купальника до 5 робочих днів (в залежності від завантаженості виробництва).
Доставка
Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення.
Яка політика доставки?
Після оформлення замовлення ви отримаєте лист-підтвердження, в якому буде вказано, що наша команда виконавців отримала ваше замовлення. Наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження замовлення. Як тільки ваше замовлення буде виконано, ви отримаєте повідомлення на електронну пошту або меседжер з інформацією для відстеження.
Детальну інформацію про політику доставки можна переглянути тут.
Якими службами доставки ви користуєтесь?
Ми користуємось послугами Нової Пошти для всіх замовлень по Україні.
Обмін та повернення
Яка політика повернення?
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", нижня білизна та купальники входять до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню (виняток - виробничий брак).
Читайте детальніше за посиланням.
Інформація про продукт
Чи можу я засмагати в купальнику?
Так, це правда!
Тканина наших купальників складається з тисяч мікроскопічних отворів, через які пропускається дозований рівень ультрафіолету. Купальники PITAYA з UPF 35 захищають від сонця, як крем SPF 35. Отже, нанесіть на незахищену шкіру SPF-крем і ви отримаєте здорову однорідну засмагу по всьому тілу.
З якої тканини виготовлені купальники?
Наша тканина складається з 81% лайкри та 19% поліестеру. Усі впатерни розроблені та унікальні. Хочеш підібрати свій? Швидше зв'яжися з нами!
Чому купальники PITAYA такі особливі?
- Завдяки особливостям тканини в наших купальниках не жарко;
- Тканина легка і швидко сохне;
- Ви можете забути про постійне нанесення сонцезахисного крему;
- Ви отримаєте здорову та безпечну засмагу під купальником.
Отже, залиште номер телефону і наш менеджер зв'яжеться з вами!
Чи можна замовити верх і низ купальника різних розмірів?
Так, ви можете обрати верх і низ різних розмірів і навіть кольорів!
Коли купальник буде готовий після замовлення?
Термін виготовлення купальника до 5 робочих днів.