Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", нижня білизна та купальники входять до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню (виняток - виробничий брак).
У випадку виробничого браку, купальник підлягає обміну та поверненню протягом 3 днів з дня отримання посилки.
Порядок обміну або повернення товару можливий при умові:
- гігієнічна наклейка (якщо це купальник) збережена та не відклеєна;
- всі бірки повинні бути цілі та на товарі;
- товар чистий, без посторонніх запахів і слідів експлуатації;
- товар складений і запакований в оригінальну упаковку;
Ми не приймаємо повернення купальників, які були забруднені або пошкоджені. У цьому випадку товар буде відправлений назад до покупця за його рахунок.
Звертаємо вашу увагу, що купальник обов’язково потрібно міряти тільки поверх вашої нижньої білизни!
Без дотримання цих умов обмін та повернення не приймаються!
Обмін або повернення товару можливий, якщо при отриманні замовлення ви виявили дефект якості (виробничий брак).
Напишіть нашому менеджеру на What`s App. Ми опрацюємо вашу заявку і замінимо товар в найкоротші терміни. Доставка обміну з причини браку здійснюється за наш рахунок.
Рекомендуємо перевіряти своє замовлення уважно у відділенні Нової Пошти. В разі відмови від замовлення на пошті — передплата в розмірі 500 грн не повертається.
Ремонт купальника.
Якщо ви пошкодили купальник - не хвилюйтеся, ми відремонтуємо його безкоштовно (окрім випадків сильного, механічного пошкодження, яке не підлягає відновленню тканини).
Ремонту підлягають вироби, придбані не більше двох років тому.
Доставка здійснюється за рахунок покупця.